Kaza Sonrası Sıkça Sorulan Sorular
Kaza sonrası süreç, birçok kişi için karmaşık ve stresli olabilir. Bu nedenle sizler için en çok merak edilen konuları “Kaza Sonrası Sıkça Sorulan Sorular” sayfamızda bir araya getirdik. Kusur oranı itirazı, sigorta kapsamı, hasar işlemleri ve daha fazlasıyla ilgili sorularınıza hızlı ve net yanıtlar bulabilirsiniz.
Daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin – uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
Kaza kusur oranlarına nasıl itiraz edilir?
Kusur oranları sigorta şirketleri arasında mutabakatla belirlendikten sonra, bu orana itiraz etmek isteyen sigortalılar, yeni ek belgelerle birlikte 5 gün içinde ilgili sigorta şirketine başvuruda bulunabilir. Eğer bu süre içinde itiraz edilmez ya da yapılan itiraz reddedilirse, itirazın çözümü için Sigorta Tahkim Komisyonu’na veya özel hukuk yollarına başvurulması gerekir.
Kaza sonrasındaki tedavi giderleri sigorta kapsamında mıdır?
Evet. Trafik kazası sonucu yaralanan üçüncü kişilerin tedavi giderleri, kazadaki kusur oranına veya kişinin sosyal güvencesine bakılmaksızın, SGK tarafından karşılanmaktadır. Trafik sigortası da bu kişilerin bedensel zararlarını gidermek amacıyla tedavi masraflarını kapsar.
Trafik sigortası manevi tazminat taleplerini karşılar mı?
Trafik sigortası primleri tüm şirketlerde aynı mıdır?
Hayır. Sigorta şirketleri, devletin belirlediği tavan fiyatı aşmamak şartıyla primlerini kendi aktüeryal hesaplamalarına göre serbestçe belirleyebilirler. Ancak aynı risk grubunda olan araçlar ve kullanıcılar için eşit prim uygulanması esastır.
Evimin önünde park halindeki aracıma biri çarpıp kaçtı, ne yapmalıyım?
En yakın polis veya jandarma karakoluna giderek tutanak tutturmanız gerekmektedir. Ardından aracınızı servise çektirip hasar dosyası açtırabilirsiniz.
Hangi durumlarda kaza tespit tutanağı doldurulmaz?
Aşağıdaki durumlarda kaza tespit tutanağı doldurulmaz, bunun yerine polis (155) veya jandarma (156) çağrılmalıdır:
- Tek taraflı kazalar (örneğin bir aracın bir yere çarpması)
- Sürücü belgesi olmayan ya da yeterli belgeye sahip olmayan sürücüler
- Sigortasız araçlar
- Sürücüde alkol, uyuşturucu veya uyarıcı madde şüphesi
- Kamu kurum ve kuruluşlarına ait araçların karıştığı kazalar (ambulans hariç)
- Kamu malına veya üçüncü kişilere ait eşyalara zarar verilmiş kazalar
- Ölüm veya yaralanmayla sonuçlanan kazalar